FAQ

Wir freuen uns über Ihr Interesse, ein U18-Konto zu eröffnen

 

Ist einer oder beide der Elternteile bereits Kunde bei uns?


! Wichtig:

  • Bitte füllen Sie den Kontoeröffnungsantrag auch aus, wenn einer der beiden gesetzlichen Vertreter bereits Kunde bei uns ist oder für ein weiteres Kind bereits ein U18-Konto besteht. 
  • Eine Identifikation durch das Postident-Verfahren ist nur für gesetzliche Vertreter notwendig, die noch kein Kunde sind oder noch kein U18-Konto für ein weiteres Kind eröffnet haben. 
  • Bereits bestehende Zugangsdaten bleiben bestehen und das U18-Konto wird Ihrem jeweiligen Zugang zugeordnet. Aus technischen Gründen müssen Sie zwar im weiteren Prozess Alias und PIN vergeben, die neu vergebenen Daten verlieren jedoch ihre Gültigkeit.

Sind Sie bereits Kunde bei uns?


! Wichtig:

  • Bitte füllen Sie den Kontoeröffnungsantrag auch aus, wenn Sie bereits Kunde bei uns sind oder für ein weiteres Kind bereits ein U18-Konto besteht.
  • Eine erneute Identifikation des gesetzlichen Vertreters über das Postident-Verfahren ist in diesem Fall nicht notwendig.
  • Ihre bereits bestehenden Zugangsdaten bleiben bestehen und das U18-Konto wird Ihrem Zugang zugeordnet. Aus technischen Gründen müssen Sie zwar im weiteren Prozess Alias und PIN vergeben, die neu vergebenen Daten verlieren jedoch ihre Gültigkeit.
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